Tham khảo

Quy định sử dụng t505 bạn cần biết

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ trên t505, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu tại trang này.

Áp dụng khi mở tài khoảnThanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền truy cập theo pháp luật địa phươngCập nhật khi có thay đổi chính sách
t505 Quy định sử dụng t505 bạn cần biết
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

Điều khoản của chúng tôi không chỉ là văn bản pháp lý — đây là cam kết về cách t505 vận hành. Từ bảo mật tài khoản đến lưu trữ thông tin giao dịch, mọi bước đều được thiết kế để bạn kiểm soát được tài khoản của mình và hiểu rõ dữ liệu nào chúng tôi lưu trữ.

Bảo mật tài khoản

Tài khoản được bảo vệ bằng xác minh OTP mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới. Chúng tôi khuyến khích bạn không chia sẻ mật khẩu hoặc mã OTP với bất kỳ ai.

Lưu trữ dữ liệu

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu trữ theo quy định pháp luật hiện hành. Bạn có thể yêu cầu xem lại hoặc chỉnh sửa thông tin qua kênh hỗ trợ.

Chính sách cookie

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Yêu cầu thay đổi thông tin

Để cập nhật tên, số điện thoại liên kết ví hoặc địa chỉ email, liên hệ hỗ trợ và hoàn tất bước xác minh danh tính. Thay đổi được xử lý sau khi tài liệu được kiểm tra.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Hỏi về điều khoản? Chúng tôi sẵn sàng giải đáp

Nếu bạn có câu hỏi về bất kỳ điều khoản nào — từ quy định tài khoản đến cách xác minh giao dịch MoMo hay ZaloPay — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi luôn sẵn sàng. Liên hệ qua chat trực tiếp, email hoặc Telegram để được giải đáp nhanh nhất.

Chat trực tiếp Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản tài khoản, quy trình xác minh ví hoặc bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến chính sách sử dụng.
Email hỗ trợ Gửi email nếu bạn cần giải thích chi tiết bằng văn bản về một điều khoản cụ thể. Chúng tôi phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.
Telegram Liên hệ qua Telegram để trao đổi nhanh về điều khoản rút tiền, giới hạn tài khoản hoặc các thay đổi chính sách gần nhất.

Các câu hỏi thường gặp về quy định t505

Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà nhiều bạn thắc mắc khi đọc điều khoản lần đầu. Nếu chưa thấy câu trả lời phù hợp, hãy liên hệ trực tiếp qua chat hoặc Telegram.

Điều khoản có hiệu lực ngay khi bạn hoàn tất đăng ký tài khoản. Việc tiếp tục đăng nhập và sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa bạn chấp nhận phiên bản mới.

Mỗi người chỉ được phép có một tài khoản duy nhất. Tài khoản trùng lặp vi phạm điều khoản và có thể bị khóa vĩnh viễn, kể cả số dư chưa rút.

Lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được lưu theo yêu cầu pháp lý hiện hành. Bạn có quyền yêu cầu xem lại hoặc giải thích về bất kỳ giao dịch nào qua kênh hỗ trợ.

Liên hệ hỗ trợ qua chat hoặc email, cung cấp thông tin xác minh danh tính theo yêu cầu. Sau khi kiểm tra tài liệu, thay đổi sẽ được cập nhật vào tài khoản của bạn.

Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào khi có thay đổi pháp lý hoặc vận hành. Thông báo sẽ được đăng trên trang này trước khi có hiệu lực.

Khả năng truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương tại khu vực bạn sinh sống. Dịch vụ chỉ dành cho nơi pháp luật cho phép — hãy kiểm tra quy định địa phương trước khi đăng ký.